同程、飞猪等在线旅企先后接入DeepSeek

旅游AI应用提速！

杭州日报讯 依靠各类AI（人工智能）语言模型，旅游领域的AI应用正在提速。继同程旅行之后，飞猪旅行也宣布，于3月5日起上线“AI行程助手”，同时接入DeepSeek-R1及阿里云通义千问，基于文字问答生成旅行路线地图，并提供一键预订门票等服务。

就在2月28日，同程旅行宣布程心大模型将全面接入DeepSeek，成为首家接入DeepSeek大模型的在线旅企。接入AI大语言模型后，平台的“程心AI”将在提供行程规划、游玩攻略以及酒店、门票预订的基础上，依托DeepSeek的推理能力，为用户提供更加精细、智能的决策服务，提升旅游推荐服务的精准度。目前该功能已进入内测阶段，预计3月上旬正式向用户开放。

3月5日上线的飞猪“AI行程助手”，预计在短暂的测试后向用户全面开放。届时，用户可通过飞猪“问一问”进行体验。飞猪方面介绍，缩短用户搜罗信息及整理攻略的时间是“AI行程助手”的一大特色，与此同时，也能向用户提供个性化的旅行方案，甚至在用户旅途中遇到突发情况时，迅速给出应对方案。整个3月，预计“AI行程助手”还将进行多次更新、升级。

如何提升AI推荐的精准度，这是大家关心的问题。飞猪方面介绍，他们的技术与产品团队在数月前，就已经筹备了一个包含数百万条行程的数据库，让AI能学习不同路线的时间安排、地点之间的关联度、游玩顺序等信息，并综合考虑用户的体力值、景点游览时长、交通接驳时间等因素，以规避不合理安排，优化旅行体验。

随着在线旅企陆续接入AI语言模型，旅游服务的效率与质量、个性化体验与智能交互水平有望进一步提升。有业内人士分析，AI在文旅行业的应用潜力巨大，它不仅仅是旅游线路的规划师、咨询师，未来还能洞察用户需求、反哺供给侧，成为商家的产品研发专家、客服专家、营销专家。