9岁男孩独自被关电梯吓哭 妈妈楼下等不到到处找不到急得报警
为什么紧急通话按钮没有回音？为什么电梯的监控看不到孩子？
临平区崇贤街道崇文社区北宸府业主程女士反映，2024年10月7日11:50，让孩子上楼送物品，过了20分钟仍未见到孩子回来，在寻人时发现2幢1单元西侧电梯故障，怀疑孩子被困电梯，向物业反映，物业表示该电梯停电了，内部监控无法查看，后来孩子说按过电梯呼叫按钮，但没有用……
9岁男孩独自被困电梯 妈妈等不来儿子急得报警
昨天上午，程女士告诉橙柿直通车记者，10月7日中午，她开车和儿子一起回到小区，11:50让9岁的儿子把东西送回家放冰箱，然后赶紧下楼一起去外面吃中饭，但迟迟等不到儿子下楼，打电话回家一问，奶奶说，孩子早就下去了！
“这下大家急坏了，奶奶到他平常玩的邻居家找，我去地下室找，都没有……
“我在找孩子的时候发现，2幢1单元西侧那台电梯没有任何反应，按钮也不亮，孩子会不会被关在电梯里？我给小区物业打了电话，还打了110报警。我问物业，电梯是不是坏了？物业说：不清楚，可能坏了。我让他们看一下监控，孩子是不是关在电梯里了？物业说：电梯停电了，监控也看不到……”
男孩的奶奶姓姜，她说10月7日11:54和11:56，儿媳先后两次打电话给她，知道孙子不见了，她急得不行，赶紧跑去一楼先会合，然后和儿媳分头找，都没找到，又跑到一楼，“儿媳到处跑到处跑，我们俩真的吓到了”。
“儿媳先发现那台电梯不动，怀疑孙子是不是被困在电梯里了，联系物业，来了一位保安，保安还说是不是困在电梯里哦？我说你赶紧把电梯门打开，保安还怪我脾气不好。儿媳说了句：‘被关在里面会不会闷？’听到这话我吓得脸都白了，人都软了，我们没被电梯关过，以前教过孙子如果电梯出现故障，要按里面的通话按钮……
“后来修电梯的人来了，电梯卡在了12层，电梯打王经理说，电梯轿厢内的紧急通话按钮，是连通小区消控室的，消控室24小时值班，遇紧急情况可按下与之通话，三菱的这款电梯通话按钮，需要长按3秒，准备做一个提醒标识贴在按钮旁边。
王经理说，孩子被关后听到的“电梯故障，空气流通正常……”，可能是96333平台识别电梯关人后做出的提醒。当时电梯救援时，电梯是通电的，轿厢内的灯也是亮的，电梯外面的按钮不显示，是因为安全回路出现问题，导致开关动作，电梯出现故障。困人事故发生后，物业要求维保单位出一个故障报告，10月8日上午及10月9日晚上，又对事故电梯进行了短暂停机，再次进行确认。
昨天中午，橙柿直通车记者与姜奶奶一起，进入当天关人电梯，对“通话按钮”进行了现场测试。
第一次按下按钮，听到“啾啾啾啾”四声急促的类似哨鸣的声音，但无人应答。
第二次按下按钮，哨鸣声响起，听到了“喂”的人声，但是声音很轻，听起来很吃力。记者在电梯轿厢非常大声地说话，对方也说：“你的声音很轻……”
开把孙子救出来，孙子吓哭了，出来还在哭，还说在里面按通话按钮没用，那天我们三个人都吓坏了！”
程女士说，儿子事后告诉她，当时按了通话按钮，但没反应，只是电梯里有自动播放的语音：“电梯故障，空气流通正常……”
姜奶奶说，还好孙子被关在电梯时，他妈妈正在楼下等他去吃饭。如果孩子独自关在电梯里，没带电话，通话按钮无法连通，监控又坏，没人知道孩子在里面，“那会发生什么？这样的问题是不是很严重？”
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