“放心消费+标准化” 让杭州这个商圈原地“出圈”

杭州日报讯 近日，国大城市广场“放心消费商圈标准化试点”项目顺利通过杭州市标准化试点项目评估验收，成为杭州市消费领域唯一获评项目，也是拱墅区深耕“放心消费在浙江”行动的又一实践成果。

为充分发挥标准化在放心消费商圈中的规范、控制和引领功能，以标准化的方式提升全区商圈整体服务水平和服务质量，拱墅区市场监管局以杭州打造具有标准化、规范化、品质化特征的放心消费商圈为契机，充分发挥全省社零消费第一区的区位优势，在全省范围内率先抓建“放心消费商圈标准化试点”项目，双重驱动让商圈直接“出圈”。

同时，区市场监管局通过构建标准体系、加强标准实施与宣贯、创新标准化试点、提升商圈知晓度等一系列举措，全面优化提升商圈放心消费环境和服务品质。

此外，通过《标准化管理办法》《部门职能和职责要求》《综合服务部管理规范》《营运部工作管理规范》《员工日常行为管理规范》这5项企业标准，全区系统提升了管理水平，构建起全面、精细的标准体系，有力提升企业标准化管理水平，国大城市广场连续两年获评“杭州十大放心消费商圈示范体验点”。

接下来，拱墅区市场监管局将以国大城市广场的标准化建设为样板，充分发挥标准化建设在放心消费环境中的引领作用，提升全区商圈整体服务水平和质量，打造更加优质的消费环境，助推商圈经济健康发展。