19岁来杭州创业、如今全网粉丝突破1亿、单场直播带货销售额超20亿元——这位快手女主播“蛋蛋”的经历堪称“传奇”。而正是杭州的营商环境和电商氛围让她不断提升自己,带领团队迅速成长。
“蛋蛋”本名叫杨润心,1997年出生的她,大学时期就开始创业做网店卖衣服。早在2016年,19岁的她大学毕业后,就来到杭州做电商:“我大学毕业之后就直接选择来到杭州,那个时候是一边批发一边自己生产,最多的时候我开了6家淘宝店,5家都是金冠店。自己参与选款,从面料到生产、跟单,再到物流、运营,所有的环节都是自己跟的。”
乘着短视频与直播的东风,特别是近年来直播电商的兴起,让杨润心找到了突破口。2019年开始,她从服装转型到美妆、食品、电器等多个行业,而直爽、独立、真诚的风格,更是让她收获了一大批铁粉:“很多人看到的是我每场直播的成绩,但是对我来说更有意义的是,我通过屏幕能够走进更多用户的心里,还有他们的生活里,被大家需要是我最在意的。”
成功不是一蹴而就的。2019年首场直播,“蛋蛋”的GMV为2400万元。她说,当时就决定要加倍努力,一遍遍打磨选品,一遍遍地背卖点,把所有产品都吃透,为此还专门考取了营养师证书:“很多人会问我,走到今天,付出了这么多,觉得值吗?我觉得走到这儿,付出再大的代价都不叫代价,应该坦然接受这些。”
伴随着个人的成长,杭州也在持续鼓励直播电商赋能经济发展,放大“电商之都”产业集聚效应,并出台了一系列扶持政策,鼓励企业创新和人才培育,构建一个完善的直播电商生态系统。
对此,杨润心也是有感而发,她说,这么多年,自己和集团的电商生涯都离不开杭州:“比如我们在杭州举办选品会,就能够最快速地集结到国内最好的产品,而且这些产品的质量都是超出标准的;另外,杭州电商人才非常丰富,方便我们整个团队源源不断地吸纳新的电商人才。”
粉丝破亿,杨润心坦言,这是一个新的起点。她也将带领团队,深耕杭州这片电商沃土,持续为经济发展赋能:“每次直播要冲刺一个亿粉丝的时候,我就说等我再好好想一想,因为感受到自己身上使命和责任重大,觉得内心的勇气还不够。现在,我觉得我准备好了,我可以开始了!”
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