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涉老新职业|为老人“洗”去不便 老年助浴员被列为新工种

文章来源:无锡日报
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发布时间:2024-10-11 10:25:52
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  在人社部此前公布的一批新职业中,增设了“老年助浴员”这一新工种。这一新职业究竟是做什么的?如何帮助老年人解决生活中的洗浴难题?带着这些问题,记者进行了探访。

  90分钟助浴需三四人协作

  你有没有想过,年老以后如何洗澡?这是许多老年人面临的现实困境。

  82岁的李为英因腰椎间盘严重突出,上下楼梯十分困难,洗澡更是一大难题。以前症状不那么严重时,李阿姨还能勉强站在淋浴房洗澡,但随着病情加重,李阿姨对洗澡这件事越来越力不从心,直到她接受助浴服务,困境才逐渐得到缓解。

  “您最近精神看起来不错。”助浴服务开始前,助浴员小陈一边与李阿姨轻松地聊天,一边为她测量血压、血氧和心率等指标。很多人以为老年助浴工作只是简单地帮老人洗澡,实际上,每个老人的情况不一样,护理的细节和步骤也各有不同。服务对象大多是高龄、行动不便,或自理能力下降甚至完全丧失的老人。有些老人手掌早已僵硬成拳头;还有一些老人身体一侧长期处于强直状态,腋下无法完全展开,这些地方容易积累污垢,清洗困难。助浴员必须先用轻柔的按摩让他们逐渐放松肌肉,然后再开始清洗。锡山区的一位高龄老人,由于气管插管,情况格外复杂。插管让他无法正常洗澡,气管内哪怕进入一滴水都会引发剧烈的呛咳,甚至导致炎症。助浴员在给他清洗时必须格外小心,小心翼翼地让老人保持半卧位,先清洗下半身,再一点一点为他擦拭上半身。

  “助浴并非一个人就可以轻松完成。”世菩明科上门助浴的负责人王明霞介绍说,一次完整的助浴服务通常要90分钟左右,需要三到四名助浴员协同配合。首先,助浴前要对老人进行身体评估,避免在洗浴过程中发生低血糖、心率过高等突发情况。然后,助浴员要准备洗澡水,水温必须保持在37至40摄氏度之间;同时,助浴设备的选择也有讲究,助浴员会根据情况使用拼接式或充气式设备,再把一次性浴槽袋套在设备上。待水温调好后,启动水泵将水注入浴槽,为确保老人的皮肤不过敏,助浴时使用的沐浴露也是专门为老人设计的,温和且气味清淡。

  关怀与爱心缺一不可

  助浴作为一种陌生人之间的“亲密接触”,不少老人第一次接受服务时都会有点抗拒。有些老人觉得麻烦别人,有些则因为在别人面前“坦诚相见”而感到尴尬。因此,助浴员除了要掌握专业技能,还要会安抚老人。

  “有些老人认为洗澡是非常私密的事,甚至连子女帮忙都会觉得别扭。”王明霞说。她提到曾服务过一位90多岁的老红军,第一次接触到助浴服务时,对方明确拒绝,觉得麻烦别人为他洗澡很不好意思。还有一些老人无法接受自己不得不依赖他人的现状。此外,一些失能老人长期处在封闭环境中,很少与外界接触。他们不仅需要洗浴,更需要情感的抚慰。

  如今,王明霞的团队已有十几位成员,最年轻的是一位1989年出生的姑娘。她说:“不付出真心,是做不好这个工作的。”团队服务的大多是高龄或失能老人,许多人长期卧床,很久没有洗过澡,身上会有异味,洗澡过程中也可能出现大小便失禁的情况。这些都需要助浴员去克服。助浴师的工资每月在5000至7000元之间,与其他工作的收入相差不大,但助浴工作对体力、心理的要求都要更高。

  随着社会对这一需求的不断增长,王明霞看好这一行业的发展前景。“我们选择这一行,既是为了满足市场需求,也是因为我们看到了行业的未来。”她说,此前人社部公布了一批新职业信息,将“老年助浴员”列为新工种。这让王明霞和她的团队受到鼓舞。

  她说:“目前,国家还没有统一的行业标准、服务规范和培训标准,都是各个机构自己摸索。随着‘老年助浴员’被认定为新工种,国家将出台职业标准和培训规范,明确从业门槛并建立统一的培训认证体系。像其他成熟行业一样,助浴员经过标准化的培训后将获得正式的证书。这不仅提高了服务水平,更是增加了我们的职业认同感。”

  (记者 陈怡迪/文 受访者供图)

 

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