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2022卡塔尔世界杯开赛在即,世界杯组委会推出快速巴士服务方便球迷观赛,而数千台接驳巴士,正是来自于苏州制造的苏州金龙海格客车。
据了解,为方便球迷观赛,世界杯组委会开通了从多哈市五个重点区域和一些主要球迷住宿地直达体育场的巴士服务,此外从地铁站到体育场也提供了快速巴士服务,持有体育场门票的球迷,可从比赛开始前10天到结束后的5天内,免费乘坐这些快速巴士。
作为卡塔尔中国客车第一品牌,苏州金龙海格客车曾在多哈先后服务过亚运会和足球亚洲杯。此次接到卡塔尔世界杯保障任务,针对世界杯大流量、高压力的客运需求,苏州金龙制定了一套专属服务方案,同时采用海格特有的G-BOS智慧运营系统对车辆的保养、故障报警等重要信息进行管理,做到精准服务,提高运营效率10%以上。
同时,包含服务工程师、服务技师、配件工程师以及技术支持工程师在内的超100人的专业服务团队,早在两个多月前已率先进入世界杯时间。为了确保万无一失,他们配合世界杯组委会反复进行世界杯保障服务测试工作,每天清晨前往服务站和各个停车场开展服务,与当地工作人员共同检查车辆,出车前和收车后都会进行详细的技术检查,每台车都按照新车交付PDI标准流程进行操作,确保车辆能以最佳状态服务世界杯。
苏州金龙海格客车世界杯现场服务人员与记者电话连线时介绍说,目前来自全球各地的球迷已陆续聚集多哈,并前往卢塞尔等热门体育场打卡拍照,有部分球迷已率先体验了多哈的快速巴士服务,一天之内往返4座比赛球场非常轻松。而整个出行过程中的舒适、安静体验也让他们印象深刻。“能有机会参与这样的全球体育盛事,特别是首次在中东举办的足球赛事倍感荣耀。我们一定全力以赴,确保让全球各地球迷感受舒适交通服务,展现海格风采、展现中国品牌风采。”他说,赛事期间,海格服务团队将保证全天24小时响应,随时待命赛事需求,确保卡塔尔6000多台海格客车的安全、良好运行。
响应国家“一带一路”倡议,苏州金龙海格客车“苦炼内功”,凭借卓越的产品、快速的响应与高效的服务深耕卡塔尔市场,成为首家进入当地市场的中国客车品牌,累计销量超6600台,市场占有率超80%,稳居中国客车品牌第一位。其中,2020年,海格客车赢得了服务卡塔尔世界杯1815台大单的订购,成就了中国大中型客车出口卡塔尔史上最大批量订单。
(苏报融媒记者 林琳/文 苏州金龙供图)
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