10月13日,橙友在橙柿互动发帖:在龙翔桥看到有几位盲人要过马路,为什么看出来是盲人,因为他们是像小朋友玩“老鹰捉小鸡”一样的阵型,搭着肩膀一起过延安路,然后被一排花箱挡住了,我看到值勤保安马上过去帮助,带着他们走,场面还蛮感动的,回来搜了搜社交媒体,发现这个场面被其他路人拍下来了,看来大家都被打动了。
橙柿直通车记者来到龙翔桥湖滨银泰in77这边,往西湖去的方向,延安路边是有一排花箱起到了护栏的效果,防止机动车进入,每个花箱间距80厘米左右,视力正常通过是完全没有问题,但对于视力障碍者来说有难度。
记者找到了当时的值勤保安田师傅,他说:“当时有5位盲人朋友一起手搭着肩向西湖边走去,过了马路被边上的花箱稍微挡了下,我就过去把他们领了过来,问他们去哪,他们说只要到西湖边就行,我就把他们带到西湖边有人在喂鸽子的地方。”
盲人朋友告诉田师傅,他们来自萧山的一家推拿店,那天老板给他们放假,就一起来西湖边逛逛。
田师傅在西湖边做保安已经5年了,他说:“像这样的事很平常,经常会遇到需要帮助的残障人士,他们来西湖玩,想去什么地方,我们就把他们带到那个地方去,这也是保安的工作职责。”
记者问到,杭州亚残运会马上要开始了,或许会有更多的残障人士来西湖游玩,有做些什么准备工作吗?田师傅说,这个在单位里早就有预练,保安们都学了一些简单交流的手语,另外盲道、无障碍设施也都模拟走了一遍。
杭州在无障碍设施
软硬件方面做了很多
近年来,杭州共改造提升14万个无障碍点位及重要公共服务场所,创建省级无障碍社区121个,实施困难残疾人家庭改造1.5万户。此外,杭州已提升城市道路75条段、盲道3000多公里、缘石坡道2.9万处、城市人行天桥地道50座、无障碍公厕1600余座,实施老旧小区电梯改造1000台,“红色阵地”无障碍示范点260余处,公交站台3500余处,推出300辆无障碍巡游出租车,打造了以西湖、良渚、运河等世界遗产为核心的5条无障碍旅游线路,真正让出行“有爱无碍”。
杭州还全力推进政府网站、办事窗口、公共服务机构网点等信息无障碍建设,并创新研发支付宝“无障碍服务在线”平台,可提供无障碍交通出行、24小时智能在线手语翻译、无障碍旅游等一站式集成服务,有效破解特殊群体出行难、沟通难、融入难等问题。
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