“送餐交警距您还有100米”
杭州日报讯 昨天,一段“杭州交警代送外卖”的视频被网友点赞、转发。视频中,交警先是救助了一名意外摔倒受伤的外卖小哥,之后又替小哥将未完成的订单准时送达。“给你送餐的人除了外卖小哥,还有可能是交警。”有网友这样评论。
这样的“不务正业”到底是怎么回事?记者昨天联系了西湖交警大队北山中队。
意外发生,路人没有选择做“路人”
2月15日上午8点左右,北山中队副中队长周挺正在保俶路一带执勤,忽听得身后传来电动车倒地的声音。他回头一看,只见几十米外有一辆送外卖的电动车横在路面上,外卖小哥也倒地不起。
外卖小哥看着30岁不到的年纪,眼看着外卖箱里的外卖散落一地,他也只能在地上疼得直叫唤。“哪里受伤了?你感觉怎么样?”周挺问道。可外卖小哥眉头紧锁,左手紧紧抓着右手腕,连话都说不出,显然是疼得厉害。
由于电动车在惯性作用下滑进了机动车辅道,时值早高峰,任它躺在路上很不安全。于是,周挺一边指挥过往车辆避让,一边继续询问外卖小哥:“能站起来吗?我先扶你到旁边好吗?”小哥点了点头,却无法用力支撑起自己的身体。周挺上前将他搀起,扶到路边的石墩坐下。
周围群众见有人摔倒,纷纷聚拢来。一位环卫大姐将散落的外卖一盒一盒地捡起来,整理好后放到路边。一名圆脸的小伙想把外卖小哥的电动车扶起来挪走,无奈车子摔坏后自动落了锁,最后他和周挺合力才把车抬到了路边。还有几名路人围在外卖小哥身边,询问着他的伤势。
稍坐片刻,外卖小哥的情况似乎好了些,却仍捂着右膝盖。周挺注意到,小哥膝盖处的裤子都已磨破,之前紧紧抓着的右手腕也有出血。“你这样肯定要去医院了,万一伤到骨头就麻烦了。”周挺与中队数字勤务室沟通后,替小哥叫了救护车。
“没底气”的要求得到了肯定的答复
等救护车的时候,外卖小哥显得有些不安。他一边检查电动车损坏的情况,一边询问周挺这样的事故会不会影响明年的保险。周挺得知车辆的保险是公司代买的,就让小哥保存好相关单据,方便日后沟通。“你先去医院检查,车子我们暂时保管,回头再来拿。”周挺宽慰道,“放心,绝对不会丢的。”
没想到,外卖小哥又担心起了自己的饭碗,说自己感觉没什么事,应该不用去医院了。“你的车把都歪了,还怎么送餐啊?身体不能勉强的,你先安心去检查,其他事情都有办法的。”周挺将小哥劝住。随后,他拿出医疗包,先为小哥流血的右手做了简单的包扎。
包扎时,外卖小哥仍然惦记着自己的订单,用左手掏出手机,打电话给客户做解释工作。撂下手机,片刻的沉默过后,小哥抬头看着周挺,小声地说了一句:“你看,能不能帮我送一单,就在这附近……”
从音量就能听出这句话并没有底气,可令外卖小哥没想到的是,周挺一口应了下来:“可以,你告诉我地方,我们帮你送。”
“能帮一把是一把,谁不会遇到点困难呢”
其实,外卖小哥当时有两笔订单要送达,一远一近。远的那单肯定是来不及送了,但近的那单的客户就住在事发地100米外的一家酒店里。由于正在执勤,周挺找来了同事朱静杰帮忙。朱静杰骑着电动车直奔酒店,准时将餐盒送到了前台。“在路上跑了这么多年,外卖员的活还是第一次干。”朱静杰开玩笑说。
怕外卖小哥不放心,朱静杰送完餐后用对讲机通知了周挺,周挺又转达给小哥:“餐送到了,不用担心了。”很快,救护车赶到,周挺叮嘱了几句后,将小哥扶上了车。
前天,外卖小哥赶到北山中队,领回自己的电动车。当天,因为正在执勤,周挺和他没见上面。不过,同事告诉周挺,小哥看上去身体没有大碍。“那我还放心一点。”谈到答应帮小哥送外卖时的想法,周挺说得挺实在,“大家都不容易,能帮一把是一把,谁还不会遇到点困难呢?”
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