杭州城北一住户家天然气泄漏爆燃 两位老人受伤
多位邻居事发前闻到异味 初步判断橡胶管破损疑似老鼠咬破
你家燃气灶连接管还是橡胶管？赶紧换！
1月7日晚8：38，城北久睦苑小区一户居民家发生燃气爆燃。
昨天记者在事发小区外的马路上看到，10楼一户居民家的阳台窗户玻璃全碎，主阳台上钢制的护栏在冲击中坠落楼下，严重变形，堆放在一楼。
一位业主说，“当时护栏飞出了小区，落在马路对面，砸中一辆车，听说是宝马。”
事发单元，两部电梯只有一部运行。发生爆燃的业主家，大门不见了，部分门框从水泥墙上脱离。这户人家正对电梯，两扇电梯门已经脱落，斜靠在一边。
住户家中面目全非，沙发侧翻在客厅中央，地上满是尘灰和木板，门廊吊灯脱落。
一位邻居跑过来告诉记者，自己家就在楼上。
“事发当天我不在家，听说楼下发生煤气爆燃，昨天我就赶回杭州。回家发现，天花板震坏了，灯具也脱落下来。
“听说是老鼠咬坏燃气软管，我就奇怪了，这么高的楼，怎么会有老鼠？我反正从没见到过。”
社区工作人员和调查人员来了，说是来复勘现场。
楼上的业主问调查人员，“我家中的损失怎么办？”
调查人员说：“保留好证据，到小区物业备案。”
调查人员说，据老人反映，家中的燃气管快一年没有检修过了，“我们对具体情况不了解，目前还在调查。”
隔壁住户家的大门看上去蛮新。敲开门，住户何大姐说，“这个门是昨天刚花几千块钱换的。
“前天晚上八点半吧，我和家里人都在，宝宝正在洗澡，我在床上看手机。咚的一声巨响，家里人都吓坏了，从窗户能看到火光，正在洗澡的宝宝吓得哇哇大哭。我想出门看看，发现大门向里凹进来，打不开。”
现场调查人员分析：爆燃先将住户家大门冲开，又冲开了对面的电梯门，最后波及邻居家的大门。
得知快报记者在采访，很多住户从家里走出来。
何大姐说，“那天上午11点的样子，我女儿出门闻到楼道里有煤气味，就敲开同一层的老邓家。”
老邓儿子小邓告诉记者，“我爸爸检查了家里的煤气管道，没发现问题。结果下午再出门，在楼道里还是闻到了煤气味，就敲开对面的老梅家问情况。”
梅大伯告诉记者，“我检查了家里，也没发现问题。”
有业主在微信群里向物业反映情况，物业回复：“收到”。
当时有没有询问过发生爆燃这户人家？
几位邻居说，“这家人已经很长时间没在这里住了，事后才知道，两个老人是当天才住进来的。”
单元楼外，一位业主告诉记者，当天下午他在一楼就闻到了煤气味。
小区物业人员说，“当时收到业主反映，我们也派人检修了煤气，没有发现问题。”“目前还在调查，住户可以到物业报备受损情况。”
小区外那辆被砸的车子怎么样了？物业人员说，“车主说自己走保险程序，但保险公司要求出具发生爆燃那家业主的身份证，其他情况我们不清楚。”
初步判断住户家橡胶管破损导致
1月8日，杭州天然气有限公司表示，初步判断橡胶管破损是造成燃气泄漏的原因。
杭州天然气有限公司最新通报：2023年1月7日，久睦苑2幢2单元1002室着火燃爆事宜：20：48，公司接到集团应急指挥中心110转单。21:12，公司抢修人员第一时间赶到现场，关闭2幢底层燃气登高管阀门切断气源。入户后，抢修人员检漏仪显示燃气管道未泄漏，用户家中灶前阀已关闭。经抢修人员现场进一步踏勘发现：连接灶具的橡胶管有破口，疑似被老鼠咬破，初步判断橡胶管破损是造成燃气泄漏的原因。
在此，燃气公司再次强烈呼吁，临近春节长假，请用户对户内燃气设施定期定时检查，及时更换过期橡胶管，安装防鼠咬的金属波纹管。燃气公司热线电话967266或者19网上营业厅即时办，即时安排工作人员上门服务。
事发的10楼一共4户人家，燃爆发生在1002室，对面1001室和楼下902室受到的影响较大。
“有时候老鼠会顺着墙壁的各种管道爬上来的。”有小区居民说，“当时声音很响，我们也没管那么多，
拼命往外跑，后来告诉我们能回家了，才看到屋里也被殃及，乌烟瘴气的。”
10楼一位邻居说，自家主卧里的一些衣服也被冲出来的火苗烧到了，入户门被炸得变形。
记者从上城区丁兰街道白马庄社区了解到，目前有三户人家暂时无法继续居住，需要去酒店过渡，等消防鉴定报告出来，过渡费用包括后面修缮的费用会进行赔偿。
事故导致1002室两位70多岁的老人受伤送医，主要是皮肤外表皮烧伤，鼻腔、咽喉有少量烟吸入。经过杭州笕桥烧伤医院治疗，目前大妈已无大碍出院，大伯还在治疗中。
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