商报讯 见过巨无霸汉堡,那你见过和生日蛋糕一样大的汉堡吗?近日,塔斯汀推出新品“生日大汉堡”,瞄准生日场景做营销。如今,从日常的生日、婚庆,到有着节日属性的团圆宴、年夜饭,各式餐饮品牌主打各类消费场景“一个都不放过”。在市场竞争日趋激烈的当下,深入挖掘场景式消费,已然成为餐饮品牌营销的重中之重。旧场景下的新营销记者了解到,塔斯汀此次推出的“生日大汉堡”仅在福州部分门店试点上架,是在香辣鸡腿堡基础上进行升级的“Plus版”。从商品详情看,这款汉堡除了巨大的饼皮外,内含六块炸鸡排,算得上是六个香辣鸡腿堡的结合体,售价88元一个。在小红书上搜索相关词条,记者发现,该款产品已然戳中了不少网友的“心巴”,就算仅在福州售卖也抵挡不住大家都想要拥有的热情,甚至有人直奔自家附近的塔斯汀线下店,“软磨硬泡”地让店员给自己制作同款蛋糕,成功案例也有不少。记者询问了位于杭州市区体育场路的塔斯汀汉堡店,店员表示只要下单四个香辣鸡腿堡,并且备注做大汉堡即可,但是装大汉堡的“蛋糕盒”需要消费者自备。生日场景营销在餐饮界并不稀奇,然而,旧场景也能玩出新花样。去年以来,生日营销更是愈发常见,似乎已成为餐饮品牌的“基操”。以海底捞为例,一直以来,它就以“服务+生日”多次出圈,但似乎不是所有人都能接受在公共场合被服务人员围绕着大声演唱“和所有的烦恼说拜拜”生日歌。基于此,海底捞于去年上线生日歌单,分为常规版、DJ版、安静版和情侣版,DJ版增加了手摇灯牌,适合“社牛”,而安静版减少了工作人员数量、降低了音量,适合“社恐”。除了自身产品、店内氛围外,还有品牌在送给消费者的生日礼物上下功夫。烤鱼品牌烤匠推出的生日大礼包,每隔一段时间就会进行迭代,不仅外形独特,内里的贺卡、生日祝福、礼物周边等都会更换。比如去年2月和川渝著名评书家李伯清联名,4月又上新了适合郊游露营的野餐垫背包,还推出针对大学生的“大到离谱”Plus版背包,针对爱猫养猫人士的小窝……在社交平台上掀起一股打卡风潮的同时,更是吸引了不少网友到店消费。给自家餐厅过生日也成为品牌生日营销的新打法。珮姐老火锅将周年庆做成了珮粉生日宴,在去年11月举办的11周年庆中,其在全国六个区域特邀区域内消费前十名的“珮粉”到现场参与生日宴,并赠送每人1张专属黑钻卡,享“全年免排队”特权。除此之外,不同的珮姐老火锅门店还会举办自己的周年庆、生日宴等。
演唱会场景也可挖潜从生日、婚庆到团圆宴、年夜饭,如今,餐饮品牌的场景营销不管在场景还是方式上都愈发丰富,甚至开始渗入我们日常生活的方方面面。近段时间,全国各地餐饮门店的年夜饭已经出现了“一桌难求”的景象,记者发现,除了除夕晚上的家庭年夜饭外,还有不少餐饮品牌瞄准企业团建、年会聚餐的需求,推出20人以上的团建套餐和包厢,例如杭州钱江新城宋韵轩的20-25人团建套餐售价8856元,包括正餐和茶歇;天虹购物中心的桐庐土菜馆推出2256元的15-20人帝王蟹套餐等等,主打一个高性价比和情绪价值。在年轻人“整顿婚礼”的热潮下,餐饮品牌在婚庆场景也有了更多新玩法。例如喜茶推出的“喜上加喜”活动,新人只需到门店出示当天领取的结婚证,就可免费领取两杯喜茶现制饮品;蜜雪冰城则是在去年的520期间推出到店消费领“情侣证”活动。更是有不少品牌做起婚宴生意,2023年9月,华莱士推出“79元结婚套餐”,套餐包含小食、汉堡和饮料,还打出了“在华莱士办婚礼宴请,即可实现极简主义婚宴”的广告语;霸王茶姬相关业务负责人也于近期透露,霸王茶姬已收到多家婚庆公司长期合作的邀约,正在认真考虑。除在老场景中挖掘新玩法外,品牌也在持续不断地找寻新场景营销,近几年走红的演唱会场景就是其中之一。有的品牌在演唱会场馆外安排大巴车“揽客”,直接把观众送到线下店面开启第二场活动;有的品牌将店内打造成演唱会相关主题,并提供免费观影服务,吸引粉丝前往消费……此外,海底捞、湊湊、巴奴等多家品牌还提供存放行李、凭演唱会门票享优惠等服务。在中国商业经济学会副会长宋向清看来,涵盖多种业态的消费新场景的出现,体现着消费者的需求向复合式、体验式、情感交互式转变,也是餐饮品牌持续、深入地挖掘场景式营销的重要原因之一。科方得智库研究负责人张新原也表示,消费者的消费需求在不断变化,对于餐饮品牌而言,通过创新消费场景可以满足消费者的个性化需求,提高消费体验和品牌印象,增加市场竞争力,从而实现销售增长。