助企服务员陈锋：当好企业“娘家人” 下沉服务解难题

10月16日，在收看党的二十大开幕会盛况后，陈锋感到非常振奋，很受鼓舞。他表示，要把深入学习宣传贯彻党的二十大报告精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，以服务帮助企业稳步发展、以服务推动企业转型升级，将党的二十大精神转化为做好助企服务、纾困解难的强大动力。
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“企业未来可以走差别化纤维开发的路径，既能提升产品的毛利率，也能增强客户需求黏性。”助企纾困，贵在精准。区经信局办公室主任陈锋作为助企服务员，他联系服务的是浙江裕源纺织有限公司。在日常走访中，陈锋不仅与企业主要负责人深入交流，更针对裕源纺织目前发展现状，结合经信业务工作，帮助企业出谋划策、解决难题。5QL江南网|记录生活记录美|江南一个让人向往的地方

“裕源纺织作为化纤纺织行业企业，该行业目前受到原材料涨价、用电成本较高等影响，库存积压较严重。”陈锋本科学的是高分子材料与工程专业，对化纤企业的生产运营相对熟悉，他介绍，在全区“2+3+X”先进制造业集群体系中，纤维新材料和智能汽车两大优势主导产业是重点发力方向，裕源纺织进行差别化纤维开发，有利于企业在外部经济环境不利时保持竞争优势，也对企业长远发展有所助益。5QL江南网|记录生活记录美|江南一个让人向往的地方

此外，陈锋积极向企业宣传各类惠企助企政策。针对企业差别化涤纶丝技改项目，陈锋还与经信局智能制造科一同为企业做了争创智能制造示范项目的相关指导，引导企业走数字化改造道路，进而降本增效。5QL江南网|记录生活记录美|江南一个让人向往的地方

“助企工作，就是要增强企业发展信心、激发企业创新活力，也是打通企业运行中堵点、痛点的机会所在。”下一步，陈锋将继续做好助企服务员这一角色，靠前服务、主动服务、精准服务，针对重点问题强化认知、强化帮扶、强化指导，以主动向前的服务企业意识、闭环管理的问题解决意识，用心用情提供暖心服务，当好企业“娘家人”。5QL江南网|记录生活记录美|江南一个让人向往的地方

在政策服务方面，陈锋表示，不仅要把经信的助企政策带到企业，还要把企业想解决的社保、环保、融资等问题带回相关部门，通过“三服务小管家”系统，解决企业诉求，打通政策传播渠道，“我会把‘千名干部助千企’这项工作作为日常工作，长期坚持下去，持续不断地为企业解决实际难题。”5QL江南网|记录生活记录美|江南一个让人向往的地方