7月8日10时,杭州第19届亚运会公众售票官方网站(https://ticket.hangzhou2022.cn/)上线开放注册。与官网开放同步上架第一批举重、克柔术、网球、花样游泳、击剑、摔跤、蹦床、高尔夫球、跳水、游泳、软式网球、攀岩共12个项目,总计96个售票场次,预售11.37万张门票,也于当天16时开始陆续启动销售。场馆售票亭等线下销售渠道将在8月启动并向社会公布。
本届亚运会所有比赛项目中,除象棋、国际象棋、围棋、桥牌和帆船外,其他项目将在7月—10月分阶段、分批次向公众公开售票。同时,鉴于开闭幕式仪式演出安排需要,舞台搭建、媒体转播、运动员等遮挡、预留坐席尚在确认,开闭幕式票务方案正在研究制定中,后续确定后将发布。
根据《杭州第19届亚运会票价指南》,杭州亚运会体育比赛门票价格从20元至1000元不等,其中60%以上票价不超过100元,平均票价不超过160元。遵循往届国际大赛惯例和票务政策规定,为保证门票购买的公平性、公正性,杭州亚运会门票销售遵循“无赠票,票面价销售”的原则,除两周岁以下儿童可凭本人有效身份证件随同持票成人观众免票入场外,杭州亚组委不会提供任何形式的折扣与优惠。
此外,杭州亚运会要求实名制购票,公众可持中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国公民有效护照购买门票,购票时需填写与门票数量一一对应的实名制信息。赛时,也要求实名制入场,入场需携带本人有效身份证件和门票。1张有效证件只能购买同一售票场次1张门票。杭州亚运会体育比赛热门项目门票每场次每个订单限购4张,其余项目每场次每个订单限购6张。
门票一旦售出,除杭州亚组委另有规定或者比赛取消外,一律不予退换。不过,通过公众售票官方网站、“智能亚运一站通·票务通”购买的体育比赛电子票可以转售或转送一次,官方转售专区、转送服务将于8月23日开启,门票须以单张票形式发起转送,以整个订单形式、按票面价格发起转售。
此次杭州亚运会门票开售面向境内外所有公众。境内公众可通过杭州第19届亚运会公众售票官方网站PC端、H5页面,也可在支付宝搜“亚运”进“智能亚运一站通·票务通”进行线上购票,8月起还可通过场馆售票亭等渠道线下购票。境外公众入境后可参照境内公众购票方式进行购票。获得境外代理许可的亚奥理事会成员国家(地区),其辖区内的公众,可在指定代理机构购票。杭州亚运会公众售票官方网站还将于8月推出爱心版页面。
据悉,杭州亚运会票务客服中心自公众售票官方网站正式上线起同步开启服务,公众可向公众售票官方网站在线客服和票务官方咨询热线(400 909 2022)咨询票务相关信息
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