数字贸易,商通全球。9月25日至9月29日,第三届全球数字贸易博览会在杭举办,作为国内唯一以数字贸易为主题的国家级、国际性、专业型展会,数贸会吸引超1000家数字贸易企业确认参展,联合国工业发展组织等15家国际组织确认参会,50多个国家和地区的专业采购团赴现场采购对接。
本届数贸会移师杭州大会展中心(以下简称“大会展中心”),场馆面积达到15万平方米,比上届提升88%。场馆设置1个综合展区和8个特色数字产业展区,更体现专业化,更聚焦行业热点和发展趋势——充足的展览空间保障、便捷的一站式全案服务、智慧的数字化场馆运营,大会展中心将为数贸会进一步升级提供全方位支持,也为国内外参与者提供了更丰富的交流和合作机会。展会场馆是城市的重要组成部分和展示窗口,为迎接数贸会的“大考”,自7月起,大会展中心陆续举办7轮14个测试展和测试会进行演练,涉及使用面积30万平方米,全方位、多维度展开对场馆软硬件的压力测试,确保数贸会前场馆达到最优状态。数贸会是亚运会之后杭州最重要的展会项目,高水平办好数贸会是杭州打造国际赛会之城的重要目标。进入数贸会时间,大会展中心准备好了!114场测试展会全要素演练锤炼实战能力今年4月30日,大会展中心一期项目通过五方责任主体验收;6月17日,第三届全球数字贸易博览会进入100天倒计时,大会展中心全力备战“首秀”;7月1日,大会展中心一期项目完成竣备;7月12日,大会展中心启动试运营。当天,2024中国杭州国际汽车产业链博览会暨首届汽配及售后服务展、第二十四届中国杭州国际汽车工业展览会·西博车展7月购车节、第二届浙江国际宠物产业博览会作为首发3场测试展同时开展。为期3天的首测展吸引近400家参展商,超8万人观展。未开先火,试运营至数贸会开幕前,大会展中心就密集举办了14个测试展会项目,涉及交通物流、农林牧渔、体育休闲娱乐等9大行业业态,充分测试检验了展馆的软硬件情况以及供餐、高规格会议保障、人流管控、会展接待及应急响应等运营能力。“试运营期间,我们重点做好各项设备设施的运行保障,对场馆的软硬件进行了全要素、全流程的压力测试。此外还对室内环境开展全方位治理,邀请了外部专业单位开展环境监测及空气治理。外部职能单位也积极响应,属地公安、消防等职能部门多次上门指导,组织开展应急演练,帮助提升场馆运营团队的专业水平” 杭州临空招商会展管理有限公司总经理凌礼介绍,场馆单日可满足约2.3万人次的商务简餐和350桌圆桌用餐需求,中廊的商业空间已入驻德克士、百纳食府、真功夫、老娘舅等10余个餐饮品牌,可满足3500人以上的就餐需求。此外,大会展中心与场馆周边30分钟车程内的多家酒店建立起联动关系,总客房数达到了6600多间,并与机场凯悦、空港假日等酒店开展深度合作,开通了重点酒店往返大会展中心的抵离服务。2传承数字基因打造国内智慧化场馆新标杆大会展中心位于临空经济示范区核心区块,邻近萧山国际机场,拥有地铁1号线港城大道站和大会展中心站,从钱江新城或杭州东站出发,车程约35分钟即可到达。场馆按新一代会展综合体标准设计,对标国内外一流大型会展场馆,总用地1110亩,建筑面积134万平方米,室内净展面积30万平方米。其中,一期建筑面积64万平方米,一期净展面积15.5万平方米,共有8个展馆,10个展厅,呈“鱼骨式”布局。1号馆会议中心和5号馆活动中心均可针对不同项目进行灵活使用。作为国家一类展会数贸会的举办地,大会展中心也传承了数字基因,在软硬件配套服务上处处体现数字化、智慧化。全面构建覆盖场馆运营业务的智慧管理平台,场馆内的资源使用情况、人员分布情况、设备空间分布及能耗、碳排放等运行数据直观可视,基于数字孪生场馆,场馆运营团队可进行实时调控、模拟计算,不断优化管理运行效率,打造国内智慧化场馆标杆。在本届数贸会的“指挥大脑”智慧运营指挥中心,管理人员能够通过大屏实时掌握大会展中心不同业态区域内的人流、车流分布、停车信息等情况,从而开展运营调度、物流车辆调度等工作,实现对场馆的精准操控管理和指挥。“同时,大会展中心使用物联网、VR、AR等技术构建超前交互体验,着力打造沉浸式场馆实景体验,打破展会物理空间制约与边界,延伸观展形式及观展内容,”凌礼介绍,如此一来,主办方等外部客户足不出户就能了解场馆情况,便捷完成看馆、选场,也可塑造线上展览与数字品牌,实现基于虚拟世界的价值创造。大会展中心还构建了“生态低碳场馆”,场馆一期满足绿色建筑二星级和WELL健康建筑标准,屋面铺设光伏玻璃,年发电可达70多万度,二氧化碳减排量相当于在场馆周围多种了3万棵树。“客户友好型场馆”也是大会展中心的一大亮点,其核心是场馆运营及服务提供过程中为主办方、参展商、观众等客户提供高效、专业、便捷、安全的“一站式”服务,提升客户满意度。“具体来讲,就是通过四个方面的举措,一是延伸场馆服务,增加客户黏性,在与客户沟通过程中,前置场馆服务,想客户所想;二是建立一站式信息平台,提供系统解决支持,利用大会展中心智慧系统实现掌上‘一站式解决方案’;三是提升展馆硬件设置,提高客户舒适性,给展商提供便捷、丰富的参展体验;四是一展会一复盘,做细做实展会服务。”凌礼强调,展会活动的结束,不代表服务的结束,大会展中心将全方位响应展前、展中、展后服务需求。3提升重大展会美誉度以展会链接世界G20杭州峰会和杭州亚运会的成功举办,令杭州拥有了国际顶级“一赛一会”的双加持,而全球数字贸易博览会的永久落户为杭州打造“国际会展之都”增添了重要砝码。大会展中心的正式启用有利于拓展长三角会展业规模,将吸引大批国际展会进驻,提升长三角的会展业国际化程度,能够直接推动会展都市圈的形成;也能改善杭州及周边城市基础设施、提升长三角的城市形象与知名度。会展业的价值在于将成果流、人才流、资金流、信息流等融合,进一步为产业经济“导流”。大会展中心的建成与运营,将逐渐形成一个产业服务平台或引擎,能够引进国内外相关展会、高端会议活动,并通过相关展览、会议,助推战略性新兴产业加快发展。眼下,汇人气、聚项目的会展已成为扩大“朋友圈”的重要抓手之一——大会展中心正在通过展贸融合、展产融合探索链接世界的路径。截至目前,杭州大会展中心已加入国际大会及会议协会(ICCA)、国际展览和活动协会(IAEE)、国际会议中心协会(AIPC)和国际协会联盟(UIA)和国际会展行业协会(UFI)等国际组织,逐步积极推动与协会的深入合作,并与智奥会展、法兰克福展览、汉诺威米兰展览、艾意吉展览和高美艾博展览签订了战略合作备忘录,未来更将加大与慕尼黑展览、英富曼展览等国际展览巨头的联络和交流,把更多国际化资源带到杭州。这也将大幅提升杭州国际“赛”“会”之城的美誉度和影响力。在赛会的招引中,大会展中心将眼光向外,力求承接更多国际性的展会。比如,由香港LPA(传奇车俱乐部)主办的“神车展”将于今年10月31日至11月3日在大会展中心举行,“神车展”将展示超30辆全球限量版名车、150余辆世界级古董车,届时,来自世界各地的汽车设计师、收藏家、职业赛车手和球星将亲临会场。数贸会后,2024年大会展中心已签约9场正式展会项目,累计展览面积超43万平方米,2025年已签约展会9场,展览面积超38万平方米,大部分为杭州增量会展项目,体现了场馆高效的招展能力。除了神车展,COMICUP创造交流展(简称CP同人展)和体外诊断展(CACLP)等重大展会项目也已落地于此。在丰富杭州市民精神文化生活的同时,大会展中心正在发挥“以馆带城”效应,推动区域产业转型升级,实现产城融合的愿景,助力杭州打造会展之都、赛事之城,提升杭州城市综合能级、国际化水平和核心竞争力,赋能未来城市新发展。以数贸会的举办作为起点,未来,大会展中心将以“周周有活动、月月有展览、季度有规模大展”为目标,以大会展为中心实现周边全产业链聚集,实现会展产业与产业会展的良性互动,有望为杭州带来近百亿的消费带动和促成近千亿的产业落地。