“营商环境”促“赢商” 看杭州滨江“经营”之道
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近日，杭州市滨江区营商环境优化提升大会召开。会上发布《杭州高新区（滨江）关于打造营商环境最优区若干意见》、营商环境优化提升九大专项行动。这意味着，高新区（滨江）不仅要让“营商环境”这块金字招牌越擦越亮，还要以领跑的姿态迈向世界领先。路漫漫其修远兮，且看滨江的“经营”之道。“政务”关键词：高效！再提速、再提质、再提效、再提能、再提优……说起滨江的政务环境，“再提”二字屡见不鲜。细品之下，“高效”之义跃然纸上。就在前不久，宏杉科技存储产品产业化基地和物联网流量安全产业基地项目，两宗地在全市首次实现建设用地规划许可证、不动产权证（国有建设用地使用权）、建设工程规划许可证三证齐发，为企业早日投产抢出时间优势。而在此之前，“拿地即服务”“拿地即公示”“拿地即开工”的“高效之风”早已吹遍滨江大地，实现了项目审批再提速。与此同时，“移动审批车”的上线，让上门服务再提质。从起初的“窗口搬到门口”，发展到“你点单我服务”，再到“超前服务，一周一见”，如今已常态化为园区、企业提供上门集中服务，提供咨询解答、网办指导、行政审批、诉求直达等移动审批服务。说到“上门服务”，税费服务也为集团系企业等公司提供综合税费服务一体化、集成式“上门办”，同时大力推行房租代开等民生事项“线上办”；提高智慧咨询应答准确度，实现税费咨询“智能办”，实现服务再提优。此外，通过推进区街社三级政务服务体系建设，打造15分钟政务服务圈；创建“24小时政务服务e站”，推进更多事项在“一网通办”平台“一窗受理”。以及，完善会展报批、“水电气”联办等集成服务改革试点，迭代“知识产权一件事”集成服务，推动更多“一件事”实现线上多跨联办、线下一号联办，滨江推动了政务服务再提效和集成服务再提能。“市场”关键词：聚力！说起“创业陪跑计划”，在滨江，是一件耳熟能详的事情了——“你负责茁壮成长，我负责阳光雨露”。落在实处，看到的便是“创业直通车”开进产业园，开设创业导办、解忧工作室，扎实推进“创业门诊”等创业服务项目。和许多初创企业感同身受的，还有外贸企业。以年初出圈的“出国抢单”和“新春第一团”为例，无论是“企业要出海，局长秒回复”，还是“双百双千拓市场”，折射出的都是企业和政府的双向奔赴。尤其是今年以来，面对复杂多变的外部环境，滨江积极推进外贸稳进提质，成立滨江外贸高质量发展服务中心，推出“数贸滨江”区域产业品牌、“数字滨江”线上服务平台、“质贸滨江”贸易摩擦应对服务站和外贸资讯推送平台等服务内容，为企业“走出去”提供高质量服务。值得一说的是，滨江也正在推动新型柔性监管，降低对较高信用等级经济主体的抽查比例和频次；规范执行市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定，对新经济新业态实施包容审慎柔性监管。
