580元演唱会门票被换到380元区域 大麦网回应:图片错误

2024-07-03  A+ A-
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7月6日,歌手张信哲将在南京奥体中心举办演唱会。然而,有不少歌迷在大麦网购票后,发现580元买的门票竟被安排在了380元的区域,原本正对舞台中心被调整到侧面,这让他们无法接受。

“退一赔三”“明显的欺诈违约”……网友纷纷表示,诚信为本,支持维权。

事发后,大麦网客服表示,是图片“渲染错误”,随后悄悄更改了座位示意图,引发歌迷不满。

随后,大麦网又提出了两种解决方案:原价退票或更改位置,他们同样无法接受,认为较合理的方式是退差价。

目前,歌迷们已经向大麦网属地市场监督管理部门进行了投诉。

律师表示,就此事而言,大麦网的种种操作,已经涉嫌违约,消费者可依法维权。综合央广网等


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