如何让智能更贴心？来看看“细节控”的滨江体育馆怎么做

“韵味杭州”2023中国（杭州）国际羽毛球挑战赛于6月20日在杭州滨江体育馆开赛，有来自中国、泰国、马来西亚、美国、澳大利亚等17个国家和地区的180余名运动员同场竞技。

滨江体育馆最初的设计理念是以花朵为原型，和同在钱塘江岸的“大小莲花”相互呼应，外观经过切割处理，形成富有韵律感的花瓣造型，造型简洁有力，富有现代感。不过因其碗状外形，滨江体育馆还被市民称为“小白碗”。

整个场馆的中枢在于数智驾驶舱，是一个依托体育馆业务及设备支撑的协同数据化、在线化、智能化的体育馆管理和服务平台。“构建场馆的一体化、智能化能够保证更有效的场馆运营和更好的服务、保障亚运。”滨江体育馆负责人汤国鸿说，“驾驶舱分为指标、监控、排行榜、大事记、赛事等5个模块，通过对接场馆智能化系统、停车场、监控摄像头、电力能耗等设备使场馆可以实时掌握一手资料、一手信息，并且通过分析、比较做出科学精准的决策和判断。”

同样的这块屏幕还搭载了会议系统、场馆互联互通功能等，“因为场馆的限制，所以将功能综合到了一处，比如志愿者人数较多的，培训就可以放在正馆里，通过屏幕互联正馆内部的大屏，就可以播放场馆运行和服务视频。”汤国鸿介绍道。

细节决定成败，滨江体育馆就是这样的一个“细节控”。比如说，一般场馆的垃圾房最常出现的情况就是垃圾溢出，还因为垃圾房一般都是放置在隐蔽处，很难时常顾及，容易产生隐患。“因此我们在设计时就在垃圾点设置了电子眼加监控系统，通过数据上传平台，便于隐患的发现和消除，也减少了人力和资源浪费。”

观赛途中，观众渴了饿了怎么办？在场馆的西门入口处设置有一处无人超市，通过全覆盖的监控与自动结算机完成购物。无人超市可以通过人脸识别或扫描二维码进入，选择想要的零食饮品走出闸机自动结算，在解决雇人收银问题的同时提升收银效率。

运动员动线设计得也很细心，进入运动员休息室，一眼就能看到一台智能储存柜。屏幕上有存物和取物两个按钮，通过人脸识别就能完成存放物品，将用户从运动手环和柜门钥匙等工具中解放出来。“因为我们场馆还是亚残运会的场馆，这个人脸识别机器上下还可以延伸，适应亚残运会运动员的轮椅高度。同样，我们的储物柜设置了AB两个区，A区的柜子里配备了一根晾衣杆，方便亚残运会运动员拿取挂着的衣物。”

在这里存物后，运动员就可以直接进入淋浴区，如果中途要拿东西，则可以选择中途取物。“为了防止误操作，我们设置的是只要在下一位运动员刷脸打开柜子前，这个柜子的使用权依然‘属于’前一位运动员，使用过程中即使不小心关上了柜门，还是可以扫脸再次打开拿取剩余的物品。”汤国鸿说，这个小设计可以说是十分贴心了。

以智能为载体，场馆办赛更高效，运动员参赛更便捷，观众观赛更舒适。

2023中国(杭州)国际羽毛球挑战赛属于世界羽联第3类别国际赛事，参赛运动员将获得世界羽联认可的国际积分。本次比赛将进行到6月25日，其中常规赛价格为88元、128元、168元，半决赛及决赛价格分为138元、188元、268元，感兴趣的球迷可以通过大麦网进行购票。