9月17日晚上8时许,杭州红十字狼群应急救援队银湖中队队长施国平接到110协助电话,称银湖街道山上有人迷路,需要帮忙寻找。
接到电话后,施国平立即带领两名队员上山。狼群大队部闻讯后,大队长陈剑明在群上发出救援通知,11名队员以最快速度来到队部集结,在副大队长孙增程的带领下前往救援。原来,山上迷路的是一男一女两名年轻教师,来自杭州市某中学。他们当天早上从西湖区白龙潭出发,由于路线不熟悉,爬了不少山路来到富阳境内。途中两人都摔伤了,随身带的饮料早已喝光,又饥又渴,由于不熟悉地形,在山林中迷路。见天色越来越暗,无法下山,他们只能报警救助。西湖区和富阳区的派出所民警都赶到山脚,与迷路者保持电话联系,并让他们在原地等待救援。最先到达山脚的是狼群应急救援队银湖中队3名全副装备的队员,与民警对接,了解大致情况后,他们从银湖街道戴家坞上山,沿水库右侧山路上山搜索。经过半个多小时搜救,终于找到两名迷路者。见两人筋疲力尽,十分狼狈,狼群队员送上随身带的饮料,待他们恢复体力后,队员引导并搀扶他们两人慢慢下山,到山脚已是晚上10点30分。