杭州日报讯 开春以来,西湖景区人气爆棚,成了许多市民游客周末、休闲时的打卡地。为了守护市民游客的出行安全、带给大家更好的旅游体验,“西湖人”一直在努力着,许多温暖人心的好人好事不断涌现——4月8日下午2点左右,花港管理处保安班长朱德健接到警情,在与110联动后,迅速赶往现场。远远地,他看到一位游客正焦急地等在岸边,经了解,原来游客在湖边拍照时不小心把手机掉进了水里。朱德健一边安慰对方,一边仔细查看——透过波光粼粼的湖面,还隐约可以看到落水的手机。二话不说,朱德健赶紧跳进水里,挽起衣袖俯身打捞,经过几次下探,总算抓住手机并捞了起来。“谢谢!真的很感谢!”掉落手机的游客连声道谢,周围的游客都竖起了大拇指。“4月的西湖水其实还挺冷的,可顾不了那么多,如果手机浸泡时间过久就可能损坏,或者再迟一会就会被浪冲进更深的湖水里,那打捞上来的可能性就更小了。”在西湖工作了那么多年,朱德健认为这都是景区工作者应该做的。同样的好人好事也发生在西湖博物馆总馆——前天下午,汪宏宇小朋友在博物馆游玩时,不慎将手机掉入了一旁的河里。手机里有非常重要的文件,孩子急得直冒汗。所幸,他遇到了博物馆一群助人为乐的保安,“那条小河淤泥较深,找起来难度很大。开始我们好几个人用网兜捞,后来直接卷了裤脚下河,寻了好半天,总算找到了。”拿着失而复得的手机,孩子笑得合不拢嘴,连连感谢忙碌了半天、浑身是泥水的保安叔叔们。孩子家长在朋友圈中写道:“手机修好了。感谢西湖博物馆的保安们,杭州太美好了!好人一生平安!”