老有所乐 青有所成 少有所育 西湖：民生答卷上写满幸福

民生小事，也是“国之大者”。

从年初制定的十件民生实事清单，到年尾交上沉甸甸满载着成果的民生“答卷”，西湖区精准对接群众需求，在多领域持续发力，为百姓幸福生活添砖加瓦，以实干打造科教文创高地活力品质城区。

过去一年，老人吃得更健康了，住得更舒心了，晚年生活更加幸福美满；青年人在这里既有工作的成就感，又有生活的归属感，与城市的“双向奔赴”愈加紧密；幼儿、少年在这片充满爱与关怀的热土上茁壮成长，家门口、楼底下就能“寄娃”，优质的好学校越来越多……

从老到青，再到少，每一个群体都在西湖区找到了属于自己的幸福密码，幸福“西”临门，一起来解读这份写满“幸福”的民生答卷吧。

老有所乐

乐享好“食”光 “老”居民过上“新”生活

在花园式的老年食堂一边看风景一边吃自助餐是种什么样的体验？来西湖区转塘街道碧波邻里餐厅就能找到答案。

上午11点不到，碧波邻里餐厅里已经排起了长队。碧波社区党总支书记葛国平告诉记者，每个就餐时段，都有近200名居民前来。

“多菜品的自助模式让老人有了更多选择，我们还将食堂门口的乱草坪改造成露天餐座，让老人享受到花园般的就餐环境，在就餐时间外，居民也可以来这里喝茶聊天。”葛国平介绍。

小餐盘连着大民生，一直以来，西湖区聚焦老年人“吃饭难”，着力满足老年人个性化就餐需求，在推进老年食堂建设的同时，借助助餐点延伸服务触角，让老年人在家门口就能享受幸福“食”光。

以北山街道为例，在过去一年，曲院社区老年食堂和金祝社区配餐网点相继投用，街道形成了15分钟助餐服务圈。

“以前总是一个人吃饭，孤单得很，现在好了，既能吃得有营养，又能和老姐妹们在一起聊天，真好！”家住北山街道金祝新村20幢的王奶奶今年已是82岁的高龄，由于子女工作繁忙，无法时常陪在身边，一日三餐总是随便对付一口。去年重阳节前，金祝社区结合未来社区改造，特别打造了助餐点，大大提升了像王奶奶这样老人的生活品质。

对于老人来说，住得安心更是“心头大事”。在过去一年，西湖区老旧小区改造和回迁安置屡屡刷新进度条，让“安居梦”照进现实。

“这是我住了大半辈子的地方，在外面的这四年，无时无刻不想着早日回家，终于圆梦了！”这两天，西溪街道的胡大伯收到了最好的“新年礼物”——原拆原建的马塍雅院分房了！

该小区处于主城区核心位置，新建的4栋住宅不仅颜值提升了一大截，还配建了地下车库，设计停车位101个，大大缓解老旧小区停车难。

“进来我都快认不出了，完全大变样了！楼房的采光、间距都很不错，室内设计也很敞亮，一路还遇到了很多老邻居，以后又可以聚在一起唠嗑了！”胡大伯乐得合不拢嘴。

“回迁安置工作是城中村改造的‘最后一公里’，西湖区持续提速回迁安置，加快安置审核进度，帮助群众尽早入住新房。”西湖区住建局相关负责人介绍，在过去一年，全区已完成回迁安置房初始权证办理1万余套，转移登记办理6525套。

外有颜值，内有品质。在备受关注的适老化改造方面，西湖区更是给出了改到心坎里的“样本”。

2024年9月，西湖区全面启动消费品以旧换新居家适老化改造，北山街道打造了全市首套适老化改造+智慧养老样板间，除了卫生间有一键呼叫按钮、洗浴间有专业坐浴设备之外，老人的卧室还可以安装生命体征监测仪和防跌倒报警器。

“老人最怕摔，我奶奶70多岁了，趁着有补贴，家里就装上了智能监测系统，能安心不少。”居民小顾告诉记者，申请也很方便，动动手在“浙里办”就能办理，最高能报销两万元。

青有所成

有能发展的事业 有烟火气里的归属感

发布《西湖区青年人才十条》、打造一站式国际人才服务综合体、推出“四链融合”青年科学家成长行动……青年是城市发展的生力军，在过去一年的民生实事中，青年就业创业成为高频词。西湖区高质量打造“青年留杭第一区”，让青年与城市在“双向奔赴”中共创未来。

毕业于浙江科技大学管理系的竺颖龙是一名“00后”创业者，从事智能家居产品的技术赋能、设计研发和外贸运营。说起西湖区的为企服务，他竖起了大拇指。

他告诉记者，西湖区为高校应届毕业生、创新创业群体“量身定制”，推出西湖区“六办六进”校园办服务礼包，涵盖创业、就业、生活三大类，细分人才、就业、商事、税务、住房、婚姻等58项事项，提供了“事无巨细”的服务及政策指南。

“在校期间，我们边读书边创业，以智能家居作为项目参加创业大赛，取得金奖的好成绩，获得政府落地补助50万元。毕业后，我们选择在留下街道继续发展，这里不仅给我们提供了场地，还有房租减免、装修补贴、资源对接等惠企政策，助力企业快速发展。”竺颖龙表示。

数据显示，西湖区累计创办大创企业5736家，创业大学生8709人。就业方面，开展各类招聘活动，2024年提供就业岗位8.55万个，新增就业3.6万余人。

值得一提的是，拼手速抢课的青年夜校又一次“出圈”了。

“这让我在忙碌工作与内心宁静间找到了平衡。”“暴汗的感觉真好，很有效果！”每到课程结束，留下街道的瑜伽群里就热闹起来，学员们纷纷分享自己的课后感受。

西湖区充分调研辖区青年需求，将辖区社会资源转化为教学资源，不断丰富青年夜校课程设计。在留下街道，职业美妆、软笔书法、健身瑜伽这三类夜校课程场场爆满，吸引了辖区90余名年轻人参加。

据悉，西湖区全年打造了15个青年夜校阵地，覆盖全区11个镇街，开设春季班、夏季班、专题班、秋季班等共68门课程，服务青年1.5万余人次，让年轻人也有了自己的“少年宫”。

当然，年轻人选择扎根一座城市，不仅需要“能发展的事业”，更在意“衣食住行的烟火气”。这不，改造升级后的农贸市场正成为小年轻们的“新晋”打卡地。

藏在西湖边的“宝藏菜场”——西湖·东山集（原东山农贸市场）经过近一年的升级改造焕新亮相。

“能买菜、能吃饭，还能逛市集，没想到家旁边有个农贸市场，幸福感可以这么高。”从事室内设计行业的沈清林毕业后和朋友在曙光社区租了房，每个周末，两人都要相约去市场里逛一圈，“平时工作比较忙，周末就想让节奏慢下来，放松一下。这里跟我印象中的菜市场非常不一样，干净敞亮，而且业态丰富，有餐饮、小商品、主题市集，每次来都有不一样的体验。”

2024年，西湖区围绕“筑牢食品安全防线”目标，根据属地特色，打造“高颜值、在地性、烟火气、年轻态”的菜市新场景，全区已完成13家农贸市场品质化提升。

少有所育

擦亮“幼有善育”金名片 扩增优质教育资源

冬日暖阳下，三墩镇山联未来社区的淘谷粒托育山联园区迎来了可爱的伢儿们。

走进其中，不同教室有着不一样的主题风格，洗手池干净卫生，小床轻便安全，模拟厨房、阅读角、滑梯区不一会儿聚满了小朋友，户外更有滑滑梯、小沙滩等丰富多彩的活动区域。园区开设以游戏环境、互动和对话、日常照料为内容的课程，为周边社区0-3岁婴幼儿及其家庭提供高品质养育照护服务，共开设20个托位。

“我们家是双职工家庭，孩子太小，上班时间段内照顾小孩确实很让我们发愁。”为了解决好不少居民遇到的“幼有所育”难题，山联社区多次深入调研走访，引进淘谷粒托育机构，还创新性地开展了“三站一体”一小服务，简单来说，就是将托育、婴幼儿成长驿站及母婴室“三站”融合于社区嵌入式一小服务场景中。

而在古荡街道，家门口的“育婴摇篮”不仅“托”得了，更“托”得好。西湖区名苑学前教育集团名苑幼托部与古荡街道社区卫生服务中心签订合作协议，开展托育养护服务新模式。

古荡街道相关负责人表示，有些托班的孩子还不会表达，更需要具有专业知识与技能的照护者，社区儿科医生的加入不仅有利于孩子们的身心健康，还能为家长们提供各种专业的育儿服务。

“医教融合”以后，幼托部的老师会前往社区儿科门诊学习，了解孩子身体发育指标、意外情况的处置方法等专业知识。社区医生也会入园跟教，进一步了解孩子在自然环境中的真实表现。

而这也是西湖区助力“幼有善育”的缩影。在过去一年，西湖区提档升级40家婴幼儿成长驿站，建成3个市级规范化儿童早期发展基地。目前，全区已有2岁以下托位436个，普惠托位4507个，为广大家庭提供优质、便捷的普惠托育服务。

与此同时，西湖区持续加大教育投入力度，扩增优质教育资源，一批批新学校“上新”启用，涉及幼儿园、小学等。

以杭州市铜鉴湖小学为例，占地面积23524平方米，总建筑面积39544平方米，办学规模为24个教学班，由杭州市学军小学教育集团紫金港小学领办。

校门左侧为铜鉴湖小学整体文化雕塑，一路拾级而上，台阶两侧立有“尊师、爱校、勤学、守纪”的校风，抬头可见“让儿童成为儿童”的教育理念。二楼平台左面为鉴知楼，右面是燕志楼。沿教学楼拾级而下，是宽阔的下沉式广场，为学生提供了丰富的活动空间。

在杭州市都市阳光幼儿园云里园区，则能感受到浪漫和自由的魅力。这是一所托幼一体化的公办幼儿园，整体建筑外观设计温暖、简约。室内以蓝白为主色调，与原木色相结合，局部点缀儿童自主创作的色彩，营造出一种美好、舒适的氛围。

园所配有创意室、木工坊、生活坊、绘本室、建构室、科探室等六个专用教室以及多功能厅和资源室等两个活动教室，配备智能设备，让每一位孩子都能得到全面发展。

据统计，2024年全区新开工中小学、幼儿园5所，其中超额完成1所；新建成小学、幼儿园8所，其中超额完成3所幼儿园；新投入使用学校11所，其中增加投入4所幼儿园。新增学位6030个。