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夏心旻详细听取当前信访工作和积案化解情况汇报,对部分重点信访件进行具体分析和研究会办。他指出,信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口,是“送上门”的群众工作。各级各部门要进一步提高政治站位,从捍卫“两个确立”、践行“两个维护”的政治高度,深刻认识做好信访维稳工作的极端重要性,始终把人民群众的“急难愁盼”和呼声诉求放在心中,切实扛起促和谐、保稳定的职责使命。要加强风险分析研判,完善重大决策社会稳定风险评估和应对处置机制,发挥属地管理优势和部门专业优势,夯实基层基础,进一步增强工作的前瞻性、系统性、针对性,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要全力攻坚难点问题,大力推进“信访突出问题攻坚化解年”行动,着力化解信访突出问题和信访积案,多措并举、想方设法解决群众合理合法的诉求,维护好群众切身利益,不断增强人民群众的获得感和满意度。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥基层乡镇、街道和村、社区职能作用,落实好网格化管理等制度,健全信访工作责任体系,优化信访工作运行机制,深入排查各类风险隐患,切实提高信访工作质量和水平。
夏心旻还接待了来访群众,认真倾听群众诉求,与相关负责人深入分析事由原委,研究解决路径,要求有关区和部门抓好落实,给群众满意答复。他强调,各级领导干部要以高度的宗旨意识和为民情怀,始终站稳群众立场,本着实事求是、方便群众原则,进一步梳理事关群众切身利益的信访诉求,积极妥善解决好群众的实际困难。要紧盯重点领域、突出矛盾,强化问题导向,主动担当作为,扎实做好信访各项工作,切实提高信访办结率和群众满意度。(记者 杨凡)
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