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作为全省第二批经济发达镇,近年来,柘汪镇紧扣“放管服”改革,狠抓营商环境建设,集中承办审批服务事项240余项,在全区镇级层面率先做到一站服务、一窗受理、一章审批。
聚焦“一站服务”,实现“一窗通办”
设立6个民生综合窗口、4个公安综合窗口,初步实现人社、卫计等90余项高频事项,户政、车驾管等16项公安服务事项的“一窗受理”“一窗通办”。紧扣服务窗口一律进驻中心的工作要求,推动辖区水电气、不动产登记、税务等进驻服务大厅,帮助老百姓实现“进一扇门,办所有事”。
聚焦“全面承接”,做到“全链审批”
成功引进刻章公司进驻便民服务大厅,实现了开办企业出证、刻章、办税的全流程服务。成立全区首家镇级不动产登记分中心,整合不动产交易、契税缴纳、确权登记等,做到不动产登记“一窗受理”“全域通办”。突出服务工程项目建设,做到项目立项、规划许可、施工许可等关键环节的自主审批,打造“全链条”“全周期”服务。建设税务工作专区,办理税务登记、发票认领、税银三方协议签订等30余项税务服务事项。
聚焦“改革创新”,提升服务效能
加快梳理“开饭店”“开理发店”“出生”等“一件事”改革主题套餐。通过后台流转、一并出证,实现“一件事”“一个窗口、一套材料、一次办好”。研发“全生命周期”服务平台,排定“项目立项、用地许可、规划许可、施工许可、竣工验收”五个主要节点,对标要素支撑、环节流程,以可视化、可研判形式全面加快重大项目审批进度。提升“智能化支撑”,通过扫描仪的存储、复用功能,实现各窗口信息共享,创新行政审批“线上流转”,实现企业、群众办事“跑最少的路、交最少的材料、花最少的时间”。引进证照自助服务一体机,实现个体工商户注册登记、证照打印的全流程电子化服务。打造苏北首家智能化税务微厅,做到发票认领、税务申报等20余项税务事项的自助服务。(匡立冬 王晓港)
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