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经办人员在支付工作中发现,几乎每天都存在支付不畅的情况。参保患者提供的银行卡账号有误、银行卡冻结或已注销以及未激活等诸多因素,都会造成零星报销款支付不了或被退回,不能及时到账。针对这些情况,医保部门急群众所急、解群众所忧,主动与银行或参保人、家庭代办人联系、沟通,找出症结所在,确保零星报销款能及时到账,切实提高医保支付效率,增强群众的幸福感、获得感和安全感。
据统计,今年上半年,丹阳市医疗费用医保零星报销支付25633笔,金额13044.57万元,其中职工医疗保险零星报销支付13954笔,金额6388.27万元;城乡居民医疗保险零星报销支付11679笔,金额6656.30万元。
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